KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG.

Đà Nẵng tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong khi là địa phương đầu tiên trong cả nước triển khai Hệ thống khảo sát mức độ hài lòng đối với chất lượng cung ứng dịch vụ công – áp dụng rộng rãi từ thành phố đến tận cấp xã/phường! 

Từ nay, người dân và doanh nghiệp khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại UBND các xã/phường (hoặc làm trực tuyến) có thể dễ dàng đánh giá chất lượng phục vụ qua hệ thống chính thức:  https://khaosathailong.danang.gov.vn

Hướng dẫn nhanh cách đánh giá:

1️⃣ Truy cập trang web hoặc quét mã QR tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ cấp xã/phường.

2️⃣ Chọn đơn vị (UBND xã/phường nơi bạn thực hiện thủ tục), chọn quầy, thủ tục và cán bộ tiếp nhận.

3️⃣ Nhập thông tin cơ bản (Họ tên, SĐT, mã số hồ sơ) và chọn mức độ hài lòng.

Hãy nói lên tiếng nói và chia sẻ đóng góp của bạn để chính quyền cơ sở phục vụ ngày càng tốt hơn, xây dựng Đà Nẵng văn minh, hiện đại!